Viajar pode ser uma força para o bem.

Na PlanetaEXO, a sustentabilidade está no centro da nossa visão. Ao fazer parcerias com pequenos operadores de aventura locais, direcionamos recursos diretamente para a economia local e garantimos que as aventuras sejam organizadas por pessoas que têm profundo respeito pelo ecossistema local.

Nossos parceiros são cuidadosamente selecionados por seu compromisso com práticas sustentáveis, seja por meio de iniciativas de redução de resíduos, esforços de conservação como o plantio de árvores nativas, ou educação comunitária sobre cuidado ambiental. Sua relação próxima com a comunidade local promove uma cultura de respeito e conservação.

Por fim, a menor escala das nossas parcerias de aventura locais costuma resultar em uma pegada de carbono menor em comparação com operações maiores. Com a PlanetaEXO, você não está apenas explorando, está contribuindo para um modelo de turismo sustentável e movido pela comunidade.

Atualmente operamos nos deslumbrantes destinos do Brasil. No entanto, nossa visão vai além disso, pois pretendemos selecionar e oferecer aventuras por todo o mundo.

Por enquanto, você pode explorar o que o Brasil tem a oferecer visitando nossa página ‘Encontre uma aventura’. Use o filtro de destinos para refinar e descobrir aventuras em locais específicos do Brasil. Nossa jornada apenas começou e estamos animados para revelar mais destinos globais em breve.

Em vez de organizar as aventuras nós mesmos, fizemos parceria com pequenos operadores de turismo locais que sabem como levá-lo a viagens inesquecíveis aos cantos intocados do mundo. Nossa missão é dar destaque às melhores aventuras que existem, mostrando excelentes fornecedores de aventura locais e independentes e tornando fácil reservar com eles.

Como garantimos uma experiência marcante? Cada parceiro com quem trabalhamos é único e acrescenta algo à aventura, mas todos seguem um conjunto de padrões que asseguram segurança, profissionalismo e um compromisso significativo com a economia e a comunidade local. Trabalhamos com pequenas empresas de turismo de aventura locais, conduzidas por anfitriões apaixonados que aperfeiçoaram seu ofício em uma atividade ou lugar específico.

Geramos receita cobrando uma comissão de cerca de 20% de cada reserva, com a maior parte da receita permanecendo nas comunidades locais. Veja como essa estrutura beneficia você:

Experiências selecionadas que poupam tempo — Nossa equipe seleciona, verifica e divulga cuidadosamente uma série de experiências únicas e autênticas, poupando você do trabalho de filtrar inúmeras opções. A PlanetaEXO dá acesso instantâneo a aventuras que realmente valem o seu tempo.

Suporte ao cliente — Tem uma dúvida ou precisa de ajuda? Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas. Seja explorando opções de aventura ou precisando alterar sua reserva, estamos com você em cada etapa para garantir que sua aventura PlanetaEXO transcorra de forma tranquila e agradável.

Impacto positivo na comunidade e no planeta — A maior parte da receita de cada reserva permanece nas comunidades locais, contribuindo para o seu crescimento econômico. Essa estrutura não apenas apoia diretamente os operadores de turismo locais, mas também promove uma indústria de viagens mais sustentável.

É muito improvável que uma aventura seja cancelada. No entanto, no raro caso de o seu anfitrião local precisar cancelar sua viagem por qualquer motivo, você será notificado imediatamente por e-mail. Após a notificação, você terá algumas opções para escolher:

• Reembolso integral.
• Opção de remarcar sem custo adicional.
• Um voucher válido por 1 ano, para ser usado em qualquer aventura de sua escolha.

Uma vez que uma viagem tenha a saída garantida, mantemos esse compromisso. Essa garantia permite que todos os participantes sigam com seus planos de viagem com confiança.

No raro caso de cancelamentos reduzirem o número de participantes abaixo do tamanho mínimo do grupo, permanecemos comprometidos com a sua aventura. No entanto, entraremos em contato com você e com todos os outros participantes para garantir que ainda esteja satisfeito em continuar com a viagem conforme originalmente combinado.