W Trek self-guided : 5 jours à Torres del Paine, au Chili

“Ils organisent tous les détails, toutes les réservations, l'hébergement et la nourriture pendant le trek ainsi que le transport aller-retour vers Torres del Paine. Ils ont une excellente application que vous pouvez utiliser avant et pendant le voyage, qui contient tous vos documents, la description du voyage jour par jour, l'itinéraire sur la carte, et tous les détails dont vous avez besoin (comme les numéros de réservation). Ils sont super bien organisés et j'ai vraiment apprécié toute l'aide pour que mon W trek à Torres del Paine soit le meilleur possible. Leur communication avant le voyage était excellente et tous les détails logistiques étaient pris en charge. J'ai vraiment apprécié leur attention et leurs égards.”

— revychic

“Tout, de la communication avant le voyage au briefing du guide et à la randonnée elle-même, était de premier ordre. Je les recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille !”

— Chris Gwinner

“Le W mérite 5 étoiles. C'est incroyablement beau et nous avons eu la chance d'avoir du beau temps. La nourriture et l'hébergement des Refugios sont raisonnables compte tenu de leur isolement et du renouvellement quotidien. Nous avons randonné d'ouest en est pour éviter de marcher face au vent dominant. Nous avons séjourné à l'Hotel Lago Grey et pris leur ferry jusqu'au Refugio Grey. Le restaurant de l'hôtel est bon mais l'hôtel ne valait pas le coût supplémentaire (450 $/chambre). Sachez que leur ferry ne circule pas si les vents sont forts. Nous avons dormi à l'intérieur à Grey, Paine Grande et Cuernos. Les Refugios ont tous des lits superposés et les chambres sont de 2 à 6 personnes. Les cabanes de 2 à 4 personnes à Cuernos étaient merveilleuses. Seules des tentes permanentes étaient disponibles cette année à Chileno, mais cela vaut la peine d'y séjourner car l'emplacement vous prépare à la randonnée vers les tours. Nous sommes partis vers 7h00 et il n'y avait presque personne, car les randonneurs de l'aube étaient déjà partis et ceux de Central n'étaient pas encore arrivés. La quantité de nourriture fournie dépassait nos besoins et était de qualité suffisante, et parfois les plats étaient bons. Chileno, qui est approvisionné à cheval, a fait le plus d'efforts sur la présentation. Nous avons préféré la nourriture de Cuernos et Chileno (service à table) à celle de Paine Grande et Grey (buffet). Nous n'avons pas aimé les sandwichs du déjeuner à cause du rapport pain/garniture et du condiment au fromage frais (?). Les sandwichs végétariens (houmous ou galette de légumes) étaient légèrement meilleurs. La prochaine fois, nous essaierions de renoncer aux déjeuners, d'apporter des collations et de récupérer des choses au petit-déjeuner. Nous n'avons pas eu besoin de porter plus de 1 L d'eau et n'avons traité aucune eau. Nous n'avons eu aucun problème gastro-intestinal dans notre groupe à cause de la nourriture ou de l'eau. L'eau des douches a manqué à Paine Grande à 18h00. Nous n'avons eu aucun problème de douches dans les autres Refugios. L'agence était prête à personnaliser notre circuit. Cependant, l'exécution ne s'est pas bien passée. L'itinéraire envoyé par e-mail et l'application indiquaient que tous nos repas seraient fournis comme prévu. Le premier jour, ils ont oublié de nous donner un panier-repas, mais ils ont remboursé ce coût. Nous avons aussi appris que nous n'avions pas payé le dîner à l'Hotel Lago Grey, et nous avons donc dû acheter le dîner. Le petit-déjeuner était inclus avec notre chambre d'hôtel mais pas le panier-repas. Il y a eu un problème avec notre réservation à Paine Grande mais mon espagnol était insuffisant pour comprendre le problème. On nous a fourni repas et chambres mais nous n'avons pas été placés ensemble dans les chambres et 1 couple a été mis dans des chambres différentes. À Chileno, on nous a dit que nous avions fait nos réservations de repas à Central (à 2 h de marche) alors que nous logions à Chileno. Heureusement, Chileno a pu et voulu nous fournir des repas. Chileno a des stocks limités car ce Refugio est approvisionné à cheval alors que les autres Refugios peuvent être réapprovisionnés par bateau.”

— Christopher B

“Nous avons réservé le W trail depuis le Royaume-Uni. Ils répondaient rapidement aux e-mails et étaient serviables. Nous avons eu un rendez-vous dans leur bureau la veille de notre départ, où ils ont répondu à nos questions, nous ont briefés sur le transport, etc. et nous ont remis les billets. Je recommande vivement cette entreprise si vous choisissez une agence pour réserver votre trek.”

— Fiona W

“Le W-Trek était phénoménal. Les vues étaient spectaculaires et je ne peux pas assez recommander ce circuit. Ils ont très bien géré la réservation des refugios et des campings, ainsi que les billets de bus, les catamarans et les panier-repas. Je les recommande totalement à quiconque veut réserver un circuit à TDP. Les campings sont vraiment bien, alors ne vous inquiétez pas si vous n'obtenez pas le refugio. Cela peut même offrir une intimité que vous n'aurez pas au refugio. Pour les personnes en forme, ce circuit pourrait probablement se faire en 4 jours. Le dernier jour était vraiment léger, surtout si vous ne faites pas l'activité à Grey. Aussi bien E-O que O-E conviendrait. Rencontrer des gens sur le trek est aussi très courant, car on croise les mêmes personnes aux refugios et on fait de belles rencontres. Une expérience inoubliable !”

— Will A

“Faire le W Trek a été un voyage de rêve brillant pour nous. C'était facile à coordonner et à discuter pour obtenir exactement le voyage que nous voulions.”

— britchick74

“ChileNativo a été absolument formidable à travailler et s'est parfois donné bien au-delà de ce qu'on attendait pour nous aider – jusqu'à nous aider à organiser une location de matériel de dernière minute quand nous avons oublié quelque chose et que nous ne repasserions pas par Puerto Natales. Nous avons réservé un trek W sans guide avec un porteur, un transfert, et le pistage du puma. Par où commencer ? Notre porteur (Roberto !) parlait parfaitement anglais, et faisait le point avec nous le matin et le soir à chaque étape pour s'assurer que nous avions nos affaires, et vérifiait aussi tout ce qui pouvait être fragile. Un jour, nous sommes rentrés très tard – parce que le ciel s'était dégagé et que nous sommes restés un moment pour prendre des photos – et quand nous nous sommes présentés, ils nous connaissaient par notre nom car il nous avait cherchés. Je ne serais pas surpris qu'il ait descendu le sentier en courant si nous avions eu un peu plus de retard. Même nos chauffeurs semblaient particulièrement gentils. Conduite propre et bonne, et de temps en temps ils s'arrêtaient pour nous montrer la faune (nous avons vu un nandou !) Notre expert en pistage du puma (Nico !) a aussi été charmant toute la journée. Il a vu un félin qui m'était complètement invisible, plutôt impressionnant. Il a aussi retrouvé une photo prise par un des autres guides parce que nos appareils photo étaient médiocres. Quand notre voyage approchait, ChileNativo nous a donné un WhatsApp et a répondu à mes questions presque instantanément, même à 21h30. Je me suis senti super bien soutenu tout au long et je réserverais volontiers à nouveau un circuit avec eux.”

— Loralee & Michael W

“Je suis très satisfait de cette entreprise et de sa grande disponibilité tout au long de notre processus de préparation. Ils ont été attentifs et rapides à répondre à toutes mes questions. Service très organisé, sympathique et rapide ! Tout a été parfaitement organisé et nous n'avons eu à nous soucier de rien.”

— Kristin Bodin

“Voyage d'une vie ! Nous voulions faire le W Trek d'hiver en point d'orgue de notre voyage de noces chilien tardif, et ce fut sans aucun doute le moment fort de nos trois semaines dans le pays. Nous sommes si contents d'avoir réservé avec eux, car tout était incroyable. Nous avons adoré passer du temps avec eux deux et avons l'impression de nous être fait de super amis en quelques jours seulement. Nous voulons y retourner ! Robin & Roz - Royaume-Uni (voyage effectué en août 2023)”

— Robin Brown

“Nous avons passé un excellent moment lors du trek du W en cinq jours, avec Devi, le guide de notre groupe. Ma femme et moi avons dormi sous tente dans les refugios le long du parcours, ce qui nous a très bien convenu. Tous les aspects de notre trek se sont très bien passés pour notre petit groupe de quatre randonneurs plus notre guide.”

— John K