Voyager peut être une force pour le bien.

Chez PlanetaEXO, la durabilité est au cœur de notre vision. En nous associant à de petits opérateurs d’aventure locaux, nous orientons les fonds directement vers l’économie locale et veillons à ce que les aventures soient organisées par des personnes profondément respectueuses de l’écosystème local.

Nos partenaires sont choisis avec soin pour leur engagement en faveur de pratiques durables, qu’il s’agisse d’initiatives de réduction des déchets, d’efforts de conservation comme la plantation d’arbres indigènes, ou de la sensibilisation de la communauté à la protection de l’environnement. Leur relation étroite avec la communauté locale nourrit une culture de respect et de conservation.

Enfin, la plus petite échelle de nos partenariats d’aventure locaux se traduit souvent par une empreinte carbone plus faible que celle des grandes structures. Avec PlanetaEXO, vous ne faites pas qu’explorer : vous contribuez à un modèle de tourisme durable et porté par les communautés.

Nous opérons actuellement dans les destinations magnifiques du Brésil. Notre vision va toutefois plus loin, car nous ambitionnons de sélectionner et de proposer des aventures partout dans le monde.

Pour l’instant, vous pouvez découvrir ce que le Brésil a à offrir en consultant notre page ‘Trouver une aventure’. Utilisez le filtre de destinations pour affiner votre recherche et dénicher des aventures dans des lieux précis du Brésil. Notre aventure ne fait que commencer et nous avons hâte de dévoiler bientôt d’autres destinations à travers le monde.

Plutôt que d’organiser les aventures nous-mêmes, nous nous sommes associés à de petits opérateurs locaux qui savent vous emmener dans des voyages inoubliables vers les coins préservés du monde. Notre mission est de mettre en lumière les meilleures aventures qui soient, en valorisant d’excellents prestataires d’aventure locaux et indépendants et en facilitant la réservation auprès d’eux.

Comment garantissons-nous une expérience remarquable ? Chaque partenaire avec qui nous travaillons est unique et enrichit l’aventure, mais tous respectent un ensemble de normes garantissant la sécurité, le professionnalisme et un engagement réel envers l’économie et la communauté locales. Nous collaborons avec de petites entreprises de voyage d’aventure locales, dirigées par des hôtes passionnés qui ont perfectionné leur art dans une activité ou un lieu particulier.

Nous générons des revenus en prélevant une commission d’environ 20 % sur chaque réservation, la majeure partie des revenus restant dans les communautés locales. Voici comment cette structure vous profite :

Des expériences sélectionnées qui font gagner du temps — Notre équipe sélectionne, vérifie et référence avec soin une multitude d’expériences uniques et authentiques, vous évitant de passer au crible d’innombrables options. PlanetaEXO vous donne un accès immédiat à des aventures qui valent vraiment votre temps.

Assistance client — Une question ou besoin d’aide ? Notre équipe d’assistance est disponible à toute heure. Que vous exploriez des options d’aventure ou que vous deviez modifier votre réservation, nous vous accompagnons à chaque étape pour que votre aventure PlanetaEXO se déroule sans accroc et dans la bonne humeur.

Un impact positif sur la communauté et la planète — La majeure partie des revenus de chaque réservation reste dans les communautés locales et contribue à leur croissance économique. Cette structure soutient non seulement directement les opérateurs locaux, mais favorise aussi une industrie du voyage plus durable.

Il est très peu probable qu’une aventure soit annulée. Toutefois, dans le rare cas où votre hôte local devrait annuler votre voyage pour quelque raison que ce soit, vous en seriez informé immédiatement par e-mail. Une fois informé, plusieurs options s’offriront à vous :

• Un remboursement intégral.
• La possibilité de reprogrammer sans frais supplémentaires.
• Un bon valable 1 an, à utiliser pour l’aventure de votre choix.

Une fois qu’un voyage est garanti au départ, nous honorons cet engagement. Cette garantie permet à tous les participants de poursuivre leurs projets de voyage en toute confiance.

Dans le rare cas où des annulations réduiraient le nombre de participants en dessous de la taille minimale du groupe, nous restons engagés envers votre aventure. Nous vous contacterons toutefois, ainsi que tous les autres participants, pour nous assurer que vous êtes toujours satisfait de poursuivre le voyage tel qu’il a été initialement organisé.