Reizen kan een kracht ten goede zijn.

Bij PlanetaEXO staat duurzaamheid centraal in onze visie. Door samen te werken met kleine, lokale avontuuraanbieders sluizen we middelen rechtstreeks naar de lokale economie en zorgen we ervoor dat avonturen worden georganiseerd door mensen met diep respect voor het lokale ecosysteem.

Onze partners worden zorgvuldig geselecteerd op hun inzet voor duurzame praktijken, of het nu gaat om initiatieven voor afvalvermindering, natuurbehoud zoals het planten van inheemse bomen, of voorlichting aan de gemeenschap over zorg voor het milieu. Hun nauwe band met de lokale gemeenschap bevordert een cultuur van respect en behoud.

Ten slotte resulteert de kleinere schaal van onze lokale avontuurpartnerschappen vaak in een kleinere ecologische voetafdruk dan grotere ondernemingen. Met PlanetaEXO ben je niet alleen aan het ontdekken, je draagt bij aan een model van duurzaam en door de gemeenschap gedreven toerisme.

We zijn momenteel actief in de schitterende bestemmingen van Brazilië. Onze visie reikt echter verder, want we willen avonturen over de hele wereld samenstellen en aanbieden.

Voorlopig kun je ontdekken wat Brazilië te bieden heeft via onze pagina ‘Vind een avontuur’. Gebruik het bestemmingsfilter om avonturen op specifieke locaties in Brazilië te vinden. Onze reis is net begonnen en we kijken ernaar uit om binnenkort meer wereldwijde bestemmingen te onthullen.

In plaats van de avonturen zelf te organiseren, werken we samen met kleine, lokale touroperators die weten hoe ze je mee kunnen nemen op onvergetelijke reizen naar de ongerepte uithoeken van de wereld. Onze missie is om de beste avonturen in de schijnwerpers te zetten, uitstekende lokale en onafhankelijke avontuuraanbieders te tonen en het eenvoudig te maken om bij hen te boeken.

Hoe zorgen we voor een opmerkelijke ervaring? Elke partner met wie we werken is uniek en voegt iets toe aan het avontuur, maar ze houden zich allemaal aan een reeks normen die veiligheid, professionaliteit en een betekenisvolle betrokkenheid bij de lokale economie en gemeenschap waarborgen. We werken met kleine, lokale avontuurreisbedrijven die worden gerund door gepassioneerde gastheren die hun vak in een bepaalde activiteit of locatie hebben geperfectioneerd.

We genereren inkomsten door een commissie van ongeveer 20% op elke boeking te nemen, waarbij het grootste deel van de inkomsten in de lokale gemeenschappen blijft. Zo komt deze structuur jou ten goede:

Tijdbesparende, zorgvuldig geselecteerde ervaringen — Ons team stelt zorgvuldig een schat aan unieke en authentieke ervaringen samen, verifieert en vermeldt ze, zodat jij niet hoeft te zoeken in eindeloze opties. PlanetaEXO geeft je directe toegang tot avonturen die jouw tijd echt waard zijn.

Klantenondersteuning — Heb je een vraag of hulp nodig? Ons ondersteuningsteam is rond de klok beschikbaar. Of je nu avontuuropties verkent of je boeking wilt wijzigen, we staan bij elke stap voor je klaar om ervoor te zorgen dat jouw PlanetaEXO-avontuur soepel en aangenaam verloopt.

Positieve impact op de gemeenschap en de planeet — Het grootste deel van de inkomsten uit elke boeking blijft in de lokale gemeenschappen en draagt bij aan hun economische groei. Deze structuur ondersteunt niet alleen rechtstreeks lokale touroperators, maar bevordert ook een duurzamere reisbranche.

Het is zeer onwaarschijnlijk dat een avontuur wordt geannuleerd. Mocht je lokale gastheer je reis echter in het zeldzame geval om welke reden dan ook moeten annuleren, dan word je onmiddellijk per e-mail op de hoogte gebracht. Na de melding krijg je een aantal opties om uit te kiezen:

• Een volledige terugbetaling.
• De mogelijkheid om kosteloos te verzetten.
• Een voucher die 1 jaar geldig is, te gebruiken voor een avontuur naar keuze.

Zodra een reis gegarandeerd vertrekt, houden we ons aan die toezegging. Deze garantie stelt alle deelnemers in staat om met vertrouwen verder te gaan met hun reisplannen.

In het zeldzame geval dat annuleringen het aantal deelnemers onder de minimale groepsgrootte brengen, blijven we toegewijd aan jouw avontuur. We nemen echter contact op met jou en alle andere deelnemers om er zeker van te zijn dat je nog steeds tevreden bent om door te gaan met de reis zoals oorspronkelijk afgesproken.