Chez PlanetaEXO, la durabilité est au cœur de notre vision. En collaborant avec de petites entreprises locales d’aventure, nous canalisons directement des fonds dans l’économie locale et nous assurons que les aventures sont organisées par des personnes qui ont un profond respect pour l’écosystème local.

Nos partenaires sont soigneusement sélectionnés pour leur engagement envers des pratiques durables, que ce soit à travers des initiatives de réduction des déchets, des efforts de conservation tels que la plantation d’arbres indigènes, ou l’éducation communautaire sur la gestion environnementale. Les relations étroites qu’ils entretiennent avec la communauté locale favorisent une culture du respect et de la conservation.

Enfin, la taille plus réduite de nos partenariats d’aventure locaux se traduit souvent par une empreinte carbone plus faible que celle des opérations plus importantes. Avec PlanetaEXO, vous ne faites pas que découvrir, vous participez à la promotion d’un tourisme durable et communautaire.

Nous opérons actuellement dans des magnifiques destinations du Brésil. Cependant, notre vision va plus loin, car nous visons à proposer des aventures dans le monde entier. Pour l’instant, vous pouvez découvrir ce que le Brésil a à offrir en visitant notre page : ‘Trouver une aventure‘. Utilisez le filtre de destination pour affiner et découvrir des aventures dans des endroits spécifiques au Brésil. Notre voyage ne fait que commencer et nous sommes impatients de dévoiler d’autres destinations mondiales dans un avenir proche.

Plutôt que d’organiser les aventures nous-mêmes, nous avons établi des partenariats avec de petits opérateurs touristiques locaux qui savent vous emmener dans des voyages inoubliables vers les coins préservés du monde. Notre mission est de mettre en lumière les meilleures aventures disponibles en présentant des fournisseurs d’aventures locaux indépendants et en facilitant les réservations avec eux.

Comment assurer une expérience exceptionnelle? Chaque partenaire avec lequel nous travaillons est unique et contribue à l’aventure, mais ils respectent tous un ensemble de normes garantissant la sécurité, le professionnalisme et un engagement significatif envers l’économie et la communauté locales. Nous collaborons avec de petites entreprises locales de voyage d’aventure dirigées par des hôtes passionnés qui ont perfectionné leur savoir-faire dans une activité ou un lieu spécifique.

Nous générons des revenus en prenant une commission d’environ 20 % sur chaque réservation, la majorité des revenus restant dans les communautés locales. Voici comment cette structure vous avantage:

Des expériences curatives qui permettent de gagner du temps.
Notre équipe sélectionne, vérifie et répertorie avec soin une multitude d’expériences uniques et authentiques, vous évitant ainsi d’avoir à passer au crible une infinité d’options. PlanetaEXO vous offre un accès immédiat aux aventures qui méritent vraiment d’être vécues.

Assistance à la clientèle
Vous avez une question ou besoin d’aide? Notre équipe d’assistance est disponible 24 heures sur 24. Bien sûr, voici une reformulation : Peu importe si vous êtes en train de découvrir de nouvelles aventures ou si vous avez besoin de modifier votre réservation, nous sommes là à chaque étape pour nous assurer que votre expérience avec PlanetaEXO se déroule sans problème et que vous en profitiez pleinement.

Impact positif sur la communauté et la planète.
La majorité des revenus de chaque réservation reste dans les communautés locales, contribuant ainsi à leur croissance économique. Cette structure soutient non seulement directement les opérateurs touristiques locaux, mais favorise également une industrie du voyage plus durable.

Il est très peu probable qu’une aventure soit annulée. Cependant, si jamais votre hôte local devait annuler votre voyage pour quelque raison que ce soit, vous seriez immédiatement informé par courrier électronique. Une fois notifié, vous aurez le choix entre plusieurs options:

• Remboursement intégral,
• Possibilité de reporter sans frais supplémentaires,
• Un bon d’achat valable 1 an, à utiliser pour l’aventure de votre choix.

Une fois que le départ d’un voyage a été garanti, nous tenons notre engagement. Cette garantie permet à tous les participants de planifier leur voyage en toute confiance. Dans le cas rare où des annulations réduiraient le nombre de participants en dessous de la taille minimale du groupe, nous restons engagés dans votre aventure. Cependant, nous vous contacterons, ainsi que tous les autres participants, pour nous assurer que vous êtes toujours d’accord pour poursuivre le voyage tel qu’il a été organisé à l’origine.