Comentários de clientes | PlanetaEXO

Depoimentos Clientes

Adoramos quando nossos clientes compartilham seus comentários depois de uma aventura com nossos parceiros escolhidos a dedo.

Experiência inesquecível

21 de junho de 2023

Toda nossa experiência nesses 6 dias foi incrível, e devemos muito ao nosso guia. Ao mesmo tempo que era extremamente atencioso e cuidadoso, nos dava espaço para superar nossos próprios desafios nas trilhas, o que deixou tudo muito recompensador. Pudemos ver toda a conexão dele com outros guias e nativos do Pati, uma demonstração de respeito e confiança mútua. Com certeza uma viagem que adicionou muito ao nosso espírito, inesquecível.

Paula Bosch (Brasil)

Lugar maravilhoso

20 de junho de 2023

Experiencia incrível. Nosso guia nos deu uma visão 360 graus do Pati, passando por mirantes lindos. Cardápio feito na hora muito gostoso. Tudo aconteceu conforme planejado, com bastante segurança. Com certeza, voltaríamos ao Pati e procuraremos por ele!

Mariana Kawamuro (Brasil)

Volto em breve

20 de junho de 2023

Nosso guia, ele foi fantástico, seguiu o plano proposto ao pé da letra e foi muito informativo, cortês, divertido e paciente durante todo o caminho, todo o nosso grupo se divertiu durante nossa caminhada de 5 dias e não pude deixar de sentir isso com nosso guiar tudo ficou mais fácil, com certeza recomendo o PlanetaEXO para suas viagens na Chapada! Com certeza voltarei e pedirei que ele seja meu guia novamente

Abdullah Omar (Canadá)

Incrível

19 de junho de 2023

Roteiro bem organizado. Ótimo anfitrião. Experiência incrível.

Guilherme Portela Perfeito (Brasil)

Tão triste que acabou

18 de junho de 2023

Nossa viagem ao Vale do Pati foi uma das caminhadas mais espetaculares da minha vida. Mal posso descrevê-lo porque foi tão mágico - com dias desafiadores que me fizeram sentir bem comigo mesmo, paisagens incríveis, com companhia maravilhosa, incluindo o privilégio de ter uma professora conosco e nos dar orientação de meditação e ioga nos lugares mais perfeitos e de maneiras que deram à viagem uma camada extra de significado. Acima de tudo, nosso maravilhoso guia tornou tudo especial para nós, proporcionando um passeio perfeitamente orquestrado, bem cronometrado e estruturado para aproveitar ao máximo a beleza do vale. Os almoços que ele preparou para nós foram pensados com muito cuidado, dada a nossa intolerância ao glúten, e estavam absolutamente deliciosos. Sentimo-nos privilegiados por estar na companhia de nosso guia e não apenas os recomendaríamos muito, mas realmente não queríamos ir embora. Obrigado, por este momento especial.

Tessa McWatt (Reino Unido)

Experiência incrível

18 de junho de 2023

Foi uma experiência incrível. O guia é bastante profissional e que transmite muita segurança e conhecimento do local. Gostei muito do serviço da EXO também.

Flávio Teixeira (Brasil)

Guia musical

17 de junho de 2023

O Vale Do Pati é um lugar lindo. Nós apreciamos nosso tempo lá e certamente recomendamos visitar este lugar incrível para outras pessoas. Nosso guia é um guia turístico gentil, engenhoso e atencioso. Ele também tem um bom senso de humor que torna a viagem muito mais divertida. Além disso, ele é um ás da guitarra! Sua apresentação exclusiva de Money for Nothing para nós foi um dos destaques da viagem.

Behrad Babaee (Reino Unido)

Caminhada terapêutica

9 de junho de 2023

A trilha do vale do pati foi absolutamente sensacional! O cenário e a caminhada eram terapêuticos, enquanto a desconexão do mundo exterior era refrescante e fundamentada. Nosso guia foi extremamente atencioso em acomodar todos, incluindo preferências alimentares, o que foi um detalhe incrível nas profundezas do deserto. Ele forneceu boas vibrações e sempre teve uma história imbatível para contar! Infelizmente, os membros do nosso grupo não puderam continuar no último dia, mas nosso guia gentilmente nos entregou a seu colega que nos guiou para terminar a caminhada. seu colega estudou geologia, então ele foi capaz de nos ensinar sobre as formações das cavernas enquanto fazíamos a travessia da caverna e forneceu muitas idéias durante o resto da caminhada. Ele também foi um prazer caminhar com ele! Foi a experiência de uma vida e eu recomendo os dois guias para quem visita a Chapada, estou ansioso para voltar e fazer trekking com eles novamente!

Nabeel Anjum (Reino Unido)

Lugar mágico

8 de junho de 2023

Os Lençóis Maranhenses são um lugar mágico! É como se você andasse na lua (como eu imagino). Caminhar pelas dunas e nadar nas águas límpidas dos lagos das dunas é muito especial. As casas onde você dorme são simples (você dorme em redes). As pessoas dessas casas são muito acolhedoras e gentis, fazem uma fogueira à noite e você está realmente no meio da natureza. Essa é uma ótima experiência! Eu realmente recomendaria esta viagem. Esta paisagem de dunas que nunca experimentei antes..

Katharina Bongaertz (Holanda)

Guia muito empático e paciente

5 de junho de 2023

A viagem foi muito organizada. O guia foi sensacional. Entendeu e acolheu meu ritmo e minhas dificuldades ao longo das trilhas e permaneceu ao meu lado nos trechos mais difíceis para mim, me dando segurança. Ele tornou possível a viagem para mim, essa é a verdade. E os lanches eram maravilhosos, o cuidado com as restrições de cada um do grupo foram sensacionais.

Camilla (Brasil)

Grande caminhada

3 de junho de 2023

Tivemos uma ótima experiência com nosso guia, o qual foi muito atencioso e prestativo o tempo todo. Sempre alegre, nos tratou muito bem. Quando a PlanetaEXO também nos deu todo apoio e suporte na viagem.

Simone Dalla Costa (Brasil)

A Amazônia é incrível

30 de maio de 2023

O Uakari Lodge é um lugar especial em meio a muita natureza. É isolado, nos 5 dias que estive lá não vi outros turistas. Era a estação das 'inundações', então só podíamos estar em barcos e caiaques. Você tem uma boa perspectiva de como é a vida nesta temporada. Como gosto de ser bastante ativo, às vezes achei difícil não conseguir andar. Por outro lado, estou muito feliz com a minha experiência na Amazônia nesta época de cheias, deixou uma impressão especial. Eu vi muita vida selvagem; vários tipos de macacos, cobras e crocodilos. O pôr do sol e o nascer do sol foram incríveis. Eles fazem comida adorável e a acomodação é linda. Muito interessante aprender mais sobre a flora e a fauna da Amazônia!

Katharina Bongaertz (Holanda)

Apaixonada pelo Jalapão

25 de maio de 2023

Esta foi uma grande e emocionante viagem! Estou viajando há 4 meses pelo Brasil e esse tour no Jalapão foi a maior aventura! O caiaque foi incrível, desafiador e relaxante (a flutuação no rio). A primeira noite no acampamento no rio foi como um local de sonho. Os guias estiveram a semana toda conosco e cozinharam, acompanharam as caminhadas, cuidaram de pés machucados e expressaram seu amor pelo Jalapão na forma como falam sobre a natureza do Jalapão. Você pode realmente sentir como eles trabalham com amor e cuidam de nós, do grupo e do ambiente. A natureza em Jalapão é incrível, nadamos em cachoeiras e fervedouros (nascentes de água limpa) e caminhamos em belas paisagens. Não há muitos estrangeiros viajando nesta área, parecia um lugar especial. Eu recomendaria muito esta viagem! Faria de novo. Também tivemos um ótimo grupo e nos divertimos muito juntos. Muito obrigado a todos os guias e claro: time PlanetaExo!

Katharina Bongaertz (Holanda)

Experiência perfeita

22 de maio de 2023

Adoramos nossa experiência do começo ao fim. Tudo muito bem organizado, sem nenhum problema, a comida estava excelente, assim como as acomodações. O guia foi perfeito e nos divertimos muito. Recomendamos a todos. Muito obrigado por tudo!

Alec Arbocco (Canadá)

Só elogios para essa equipe maravilhosa

26 de abril de 2023

Tudo foi perfeito. O PlanetaEXO tinha tudo preparado para termos uma imersão maravilhosa no Vale do Pati. Eles nos apresentaram a essa pessoa incrível que é o guia. Enérgico, sempre disposto a ajudar, atencioso. Ele certamente fez a diferença em nossa caminhada.

Djoni Antônio da Silva (Brasil)

Guia genial

25 de abril de 2023

O guia foi impecável durante todo o tempo em que nos guiou. Por ser nativo, soube compartilhar conosco diversas informações sobre o local. O tempo todo ele foi muito divertido e responsável. Acredito que não poderíamos ter um guia melhor.

Adriana (Brasil)

PlanetaEXO e o guia são muito atenciosos

24 de abril de 2023

O Planeta Exo e o guia foram impecáveis do início ao fim. A agência sempre foi muito atenciosa, tirando todas as minhas dúvidas e me orientando, e o guia extremamente profissional, atencioso, solidário e preocupado com o grupo. Eles conheciam a região e os melhores no preparos de lanches em toda a Chapada Diamantina! Fiquei muito feliz por ter feito a escolha certa quando entrei em contato com vocês. Vou recomendá-los a todos os meus amigos.

Luciana Rosa Paiva (Brasil)

Não conhecia a empresa e adorei

24 de abril de 2023

Minha esposa reservou o roteiro com o PlanetaEXO sem muitas referências, mas acertou na mosca. Foram super atenciosos e dedicados. Nosso guia, foi incrivelmente atencioso

Paulo Henrique Moscardr (Brasil)

Melhor viagem da minha vida

24 de abril de 2023

De todas as viagens que fiz, nunca fui tão bem atendido e acolhido por uma agência como fui pelo PlanetaEXO. Profissionais altamente qualificados. Eles cuidaram de nós do começo ao fim. Foi ótimo e me sinto como um amigo para todos vocês! Que Deus te abençoe e que você continue assim! É um prazer e uma sensação de segurança viajar com todos vocês!

Renan Costa (Brasil)

Aventura incrível

24 de abril de 2023

A aventura foi incrível porque o lugar é realmente único. Gostamos muito de caminhar por vários dias nos Lençóis e nos divertimos muito. Mas a organização faltou clareza para nós: em primeiro lugar no fato de que estaríamos literalmente andando na água por dias (eu definitivamente teria levado outras roupas se soubesse disso). Em segundo lugar na organização se dias, a hora que iríamos acordar (2h30 em vez de 4h no último dia, que descobrimos às 21h do dia anterior). Por fim, ficamos desapontados com a qualidade das refeições durante nossas paradas (sem vegetais, sem frutas na maioria dos lugares e no final comemos literalmente a mesma coisa todos os dias: arroz, feijão, peixe grelhado ou frango). Também fiquei muito surpreso por termos que comprar nossa água para cada dia, pois imaginei que uma refeição incluiria algo para beber, principalmente no deserto. Todas essas observações diminuíram um pouco a satisfação que sentimos durante a viagem

Aglae Bellynck (França)

Resposta de PlanetaEXO

Oi Aglae,

Estamos muito felizes por você ter gostado da sua aventura! Pedimos desculpas por qualquer confusão causada pelo itinerário pouco claro e iremos melhorá-lo.

Na alimentação, a região oferece pratos brasileiros simples como arroz, feijão e proteína. Pedimos desculpas se não atendeu às suas expectativas. Não podemos mudar a culinária regional, mas repassaremos suas recomendações.

Para as bebidas, embora disponibilizemos água gratuita, sugerimos a compra de água mineral devido à qualidade da água no local. Entendemos que isso pode ser decepcionante, mas está além do nosso controle.

Obrigado pelo seu feedback! Se você tiver mais comentários ou sugestões, por favor nos avise. Valorizamos sua opinião e pretendemos melhorar com base no feedback do cliente.